APPLICATION EXPERT (M/W/D)

Branche: Informationstechnologie
Standort: Wien
Beschäftigungsform: Vollzeit

Über uns

Sie haben Freude an beruflichem Erfolg, sind engagiert und verlässlich und möchten sich in einem expansiven internationalen Unternehmen weiterentwickeln. Unser Kunde ist in einem sehr krisensicheren Umfeld, im Management Software Bereich, tätig. Zudem verfügt das Unternehmen über Niederlassungen in der DACH-Region und einem internationalen Vertriebspartnernetz. Für die weitere Expansion wird ein APPLICATION SPECIALIST für den Standort in Wien gesucht.

Ihre Aufgaben

  • Erfassung, Bearbeitung, Überwachung und Dokumentation von Störungstickets
  • Überwachen der Einhaltung unserer Service-Level-Agreements (SLAs)
  • Erstellung von Kundendokumentationen
  • Führen der Wissensdatenbank.
  • Übernehmen von Aufgaben im Bereich der Software Qualitätssicherung
  • Umsetzung von fachspezifischen Reporting- und Visualisierungsaufgaben
  • Bei Eignung durchführen von Online als auch Vor-Ort Demonstrationen und Schulungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Vorteil im Bereich Elektro-, Informatik oder Kommunikationstechnik
  • Kunden- und serviceorientierte Einstellung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähige, selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative
  • Grundverständnis von IT-Infrastrukturen
  • Kenntnisse im Bereich Telekommunikation oder/und FTTx-Breitbandausbau wünschenswert
  • Kenntnisse in Datenbank- Technologien (z.B. Oracle)

Unser Angebot

Monatliches Bruttogehalt beträgt € 3.500,00. Je nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung besteht Bereitschaft zur Überbezahlung.

Hinweis

Wir möchten sie darüber informieren, dass ihre Daten im Zuge der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Dauer von 6 Monaten gespeichert und danach gelöscht werden. Sollte es seitens der Bewerber erwünscht sein, die Daten länger AVADOM Personalmanagement zur Verfügung zu stellen, wird eine gesonderte Vereinbarung unterzeichnet.

Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

AVADOM Personalmanagement

z.H. Herrn Mag. Peter Domainko

Tel.: 0699/18191373

E-Mail: p.domainko@avadom.at

Jetzt Bewerben

Wir würden uns freuen, wenn Sie sich über unsere interne Datenbank bewerben. Wir ersuchen Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf mit Zeugnissen als PDF zu übermitteln. Sollten Ihre Unterlagen sehr groß sein, können Sie unter folgendem Link Ihre Unterlagen komprimieren: https://pdfcompressor.com/de/

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